Mnoho firem začne uvažovat o vývoji vlastního softwaru ve chvíli, kdy si poprvé uvědomí, že jim něco „nefunguje“. Ne že by bylo všechno špatně, ale věci neběží tak rychle, jak by měly, objevují se chyby a vedení může začít ztrácet přehled.
Pokud jste právě poznali situaci ve své firmě a máte pocit, že vše určitě vyřeší nový software, ještě se zastavte. Vývoj softwaru – a je jedno, zda jde o mobilní či webovou aplikaci, je investice. Nejen finanční, ale i časová. Proto, než se pustíte do projektu za statisíce (nebo miliony), projděte si základní otázky, které vám pomohou rozhodnout se, zda a jakým způsobem vývoj strategicky uchopit.
Těchto deset bodů jsme sepsali na základě naší dlouholeté zkušenosti s vývojem aplikací pro široké spektrum zákazníků. Ať už jste společnost výrobní, logistická nebo z úplně jiného odvětví, náš checklist vám pomůže vytvořit plán, podle kterého pak můžete postupovat.
1. Vývoj software vs. krabicová řešení: Opravdu potřebujeme vlastní aplikaci?
Některé firemní požadavky na větší efektivitu práce nebo přehlednější evidenci osob i zboží může jednoduše splnit i krabicové řešení. Kontrola docházky, fakturace, jednoduché CRM, ERP, správa projektů, to všechno získáte relativně rychle. Vývoj nového softwaru na míru má smysl až ve chvíli, kdy standardní nástroje nestačí nebo vám zbytečně komplikují život.
❓ Zeptejte se: Opravdu potřebujeme vlastní aplikaci, nebo pořídíme standardizované řešení či zrevidujeme stávající procesy?
2. Vývoj aplikací na míru: Kdy stačí jen rozšířit existující systém?
Někdy postačí vyvinout novou funkci do stávajícího systému, přidat exporty, napojit se na API nebo postavit přehledný dashboard.
Pokud už nějaký nástroj máte, možná ho jen potřebujete rozšířit nebo vyvinout menší aplikaci, která se na něj napojí. Ne vždy dává smysl začínat úplně od nuly a často právě tahle „malá vylepšení“ přinesou nejrychlejší výsledek.
3. Jsme připraveni na vývoj software na míru: lidsky i rozpočtem?
Vyvíjet nový systém dává smysl, pokud máte specifické procesy, plánujete rychlý růst, nebo prostě neexistuje nic, co by vám vyhovovalo.
Vývoj ale není o tom, že se na začátku domluvíte s programátory a pak už jen čekáte na výsledek. Často je potřeba něco zkonzultovat, doplnit, vyzkoušet nebo upřesnit. Počítejte tedy s tím, že pro projekt musíte vyčlenit i někoho z firmy.
Vezměte v úvahu také finanční investici, i když se rozloží do delšího časového období, může to být citelný zásah do rozpočtu.
💡 Tip: Před časem jsme napsali článek, jak probíhá takový vývoj aplikací od začátku.
4. Uživatelé a zařízení při vývoji mobilních a webových aplikací
Skladníci, obchodníci, účetní, manažeři… každá role má jiné potřeby. Někdo ocení jednoduché ovládání na tabletu či mobilu, jiný bude software používat jen na počítači s velkou obrazovkou v kanceláři. Uživatel a jeho styl práce definují, jak bude software vypadat, jaké funkce bude mít a na jakém hardware poběží. Jedna verze aplikace pro všechny obvykle nestačí.
5. Definujte MVP: Jak na agilní vývoj krok za krokem
Minimum viable product (MVP) není zkušební verze, která funguje jen „napůl“ a stejně tak i vypadá.
Samozřejmě bude jednodušší než komplexní řešení, na kterém se pracovalo delší dobu, zároveň je ale už připravené na první uživatele. Proto je potřeba si hned na začátku ujasnit: Co je to naprosté minimum, které opravdu potřebujete? Čím začnete? Dává smysl vyvíjet MVP na míru, nebo použít low‑code/no‑code nástroj či teď moderní „vibe coding“?
💡 Pro představu: v rámci MVP můžete například místo komplexního portálu na správu výroby začít s jednoduchou aplikací s exporty do Excelu.
6. Dlouhodobý vývoj informačních systémů: stavíme pevné základy
Pokud plánujete software používat několik let, potřebuje stabilní základy: kvalitní rozšiřitelný kód, dobré otestování, zabezpečení aplikace a plán na údržbu i další rozvoj.
Pokud jde o jednorázový projekt, lze pracovat s větší mírou kompromisů. Na druhou stranu i zde se na začátku musíte pobavit o specifických požadavcích, například jakou zátěž (kolik uživatelů najednou) má systém zvládnout.
Na toto zadání jsme jako vývojáři běžně zvyklí, například v informačním systému pro Harley-Davidson jsme měli požadavek na 300 000 paralelně připojených zařízení.
7. Kdy zvolit agilní vývoj software a proč se ho nebát
Pokud nemáte v hlavě naprosto přesné zadání (a většina lidí ho nemá), dává smysl přistoupit k vývoji agilně. Agilní vývoj ale neznamená chaos a neomezený rozpočet, kdy se všechno rozdělá, ale nic se nedokončí. Naopak, správně nastavené sprinty, retrospektivy a pravidelná demo sezení vám dávají kontrolu nad procesem vývoje i financováním.
8. Produktový management při vývoji software
I když si vývoj aplikace objednáte externě, je potřeba stanovit, kdo bude vše interně řídit, komunikovat s byznysem a stanovovat priority. Tyto věci si ujasněte hned ze startu.
A další důležitá otázka zní: Kdo bude software spravovat, až bude hotový? Má se o to starat externí tým, nebo to převezmete interně?
9. Podpora a SLA po vývoji aplikace na míru: kdo drží odpovědnost?
I dobře vyladěný systém může mít výpadek. Připravte si už dopředu plán B, kde si naplánujete alternativní řešení a hlavně určíte, kdo za co nese zodpovědnost. Jaký formát podpory potřebujete: stačí vám v pracovní době, nebo 24 hodin denně, sedm dní v týdnu?
Nezapomeňte také na logování, monitoring a zálohování dat.
10. Měřte ROI: Kdy se vám vývoj software opravdu vrátí?
Bez metrik se těžko vyhodnocuje, jestli projekt splnil očekávání. Stanovte si KPI: úsporu času, zvýšení spokojenosti, snížení chybovosti či růst obratu.
Měřte, vyhodnocujte, a ptejte se uživatelů a zákazníků. Nejen jednorázově, ale na pravidelné bázi. Používejte A/B testování, případně vývoj s feature flagy (novinku v aplikaci zapnete třeba jen určité části uživatelů).
Potřebujete pomoci s rozhodováním?
V Juicymo klientům často radíme ještě před samotným vývojem. Na workshopu nebo během analytické fáze společně zjistíme, co dává největší smysl a co se vám byznysově vyplatí. A pokud se rozhodnete pro vývoj, postavíme vám řešení, které bude fungovat a růst společně s vámi.
Shrnutí na závěr
Software je nástroj. Opravdu ne každý problém potřebuje vlastní aplikaci. Ale když už se pro vývoj rozhodnete, mělo by to být s rozmyslem. Těchto 10 bodů vám pomůže ujasnit si priority, předejít zbytečným chybám a udržet si kontrolu nad celým procesem.
Pokud vás téma zaujalo, ozvěte se nám a rádi to probereme osobně.